Доставка и оплата

Доставка по России доступна через следующие транспортные компании:

• Сдэк
• Деловые линии
• Пэк

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР 
• VISA International 
• Mastercard Worldwide 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

• 1. Подарочный сертификат принимается в качестве платежного средства в Магазине умной техники и электротранспорта «Робот Всем», далее «Робот Всем» на условиях, изложенных в настоящих правилах.
• 2. Наличие подарочного сертификата у Предъявителя является подтверждением внесения авансового платежа и предоставляет владельцу право на его использование для оплаты услуг или приобретения товаров в «Робот Всем», Подарочным сертификатом можно оплатить любые товары и услуги на сумму, эквивалентную номиналу подарочного сертификата, в ассортименте и на условиях, предусмотренных на момент предоставления услуги или приобретения товаров. Одну покупку можно суммировать несколькими (без ограничения) подарочными сертификатами. Подарочным сертификатом можно оплатить 100% от стоимости покупки.
• 3. Подарочные сертификаты выпускаются номиналами: 500 рублей, 1000 рублей, 1500 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей, 5000 рублей, 10000 рублей, 15000 рублей, 20000 рублей, 25000 рублей, 50000 рублей, 100000 рублей. Номинал подарочного сертификата обозначен на его лицевой стороне.
• 4. Приобрести подарочный сертификат можно на кассе в «Робот Всем», осуществить заказ Сертификата на сайте http://robotvsem.com далее по присвоенному номеру заказа его можно выкупить на кассе в «Робот Всем». Оплатить подарочный сертификат можно по средствам наличного или безналичного расчета. Подарочный Сертификат нельзя приобрести с использованием другого подарочного сертификата «Робот Всем». Подарочный Сертификат можно приобрести в кредит. Подарочный Сертификат может приниматься в качестве первоначального взноса при покупке товаров в кредит.
• 5. Подарочный сертификат не подлежит возврату и обратному обмену на денежный эквивалент.
• 6. Срок действия подарочного сертификата – 12 месяцев с момента продажи. Срок действия подарочного сертификата можно продлить еще на 12 месяцев, оплатив 50% от номинальной стоимости подарочного сертификата. Продлить срок действия подарочного сертификата можно только в период текущего срока действия подарочного сертификата. По истечении срока действия подарочный сертификат является недействительным и внесенные денежные средства на счет сертификата не возвращаются.
• 7. Каждому подарочному сертификату присвоен индивидуальный номер, находящийся на лицевой стороне подарочного сертификата, который заносится в базу данных с указанием даты продажи, которая указывается на обратной стороне Подарочного Сертификата в момент продажи.
• 8. При использовании Подарочного Сертификата в качестве оплаты товаров или услуг, приобретаемых в «Робот Всем» необходимо предъявить его к оплате на кассе в печатной форме – обязательное условие. Подарочный Сертификат не является именным, и не требует установления личности покупателя. Владельцем считается лицо, предъявившее Подарочный Сертификат.
• 9. Подарочный Сертификат является собственностью «Робот Всем». После использования Подарочного Сертификата в качестве платежного средства, он обязательно должен быть передан в «Робот Всем».
• 10. Поврежденные Подарочные Сертификаты или Подарочные Сертификаты, подлинность которых вызывает сомнения, а также в случае утраты, кражи не принимаются в качестве платежного средства, такие подарочные сертификаты считаются недействительными, изымаются, не подлежат обмену, не восстанавливаются, уплаченные денежные средства за Сертификат не возвращаются, и он не может быть заблокирован.
• 11. Использование подарочного сертификата возможно только на кассе в «Робот Всем», подарочным сертификатом нельзя оплатить товары и услуги на сайте http://robotvsem.com, но можно сделать заказ и после этого оплатить свой заказ подарочным сертификатом на кассе «Робот Всем» сказав присвоенный номер заказа на сайте.
• 12. При оплате товаров или услуг с использованием Сертификата Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения товара, информация об использовании подарочного сертификата в чеке отображается как оплата наличными. В том случае если производилась доплата наличными или банковской картой, то на всю сумму приобретенного товара выдается единый кассовый чек.
• 13. Подарочный сертификат, может быть использован Держателем при приобретении Товаров и услуг однократно. На один Сертификат можно приобрести несколько товаров. В случае если суммарная стоимость приобретаемых товаров или услуг меньше номинала Сертификата, остаток номинала разница владельцу сертификата не выплачивается и не может быть засчитана в качестве авансового платежа за другие услуги или покупку других товаров. В том случае, если стоимость товара превышает номинал Подарочного Сертификата, разница между стоимостью товара и номиналом Сертификата оплачивается наличными денежными средствами, либо с использованием платежных банковских карт на кассе «Робот Всем» Возможно использование 1 сертификата в 1 чеке, подарочные сертификаты не суммируются.
• 14. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Сертификатов, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
• 15. «Робот Всем» оставляет за собой право отказать владельцу Подарочного Сертификата в приобретении товаров или предоставлении услуг, если владелец не выполняет или ненадлежащим образом выполняет настоящие правила, либо другие правила, установленные в «Робот Всем».
• 16. «Робот Всем» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила, без уведомления владельца Подарочного Сертификата.
• 17. Последняя редакция правил, всегда доступна на сайте http://robotvsem.com.
• 18. Приобретение Подарочного Сертификата свидетельствует о согласии Держателя Сертификата с настоящими Правилами.

• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта),
• сохранную расписку, которую Вы получили от экспедитора при возврате товара,

Для возврата денежных средств при оплате банковской картой необходимы данные следующих документов:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет);
• карту, с которой была произведена оплата;